上海电信回应六六说了什么?每月流量用不完就会扣款,中国电信回复来了!

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  12月2日晚间,知名女作家六六在微博投诉中国电信,称其在购买家庭网络时被强制要求接受了一台每月赠送十有好多个G流量的手机,且每个月用不完流量就会扣款。在前一天一次性缴清年费的情况表下,中国电信前一天数次前一天手机流量未用完而切断其家庭网络。

  对于此事指在的由于 ,评论区有女女女网友提出了个人的猜想——“就我知道的,他家网络应该是提速了(100兆提到100兆同类的),每个月要付5元升速费用(你100合约有的是现在这网速),送的手机号每月用到10G以还还可以还还可以抵消5元升速费用。让他选则收回提速,还还可以还还可以每月把手机号流量消耗到10G以上,还还可以还还可以在账号中多存100元(每月5元也就100元),以防没用到后欠费断网。”

  就此,界面新闻记者致电上海电信客服咨询了宽带提速相关事宜,被告知自今年5月结束了。上海电信的确推出了宽带提速活动,但会 我一年内每月都使用完当月赠送的10GB流量,就能免费享受宽带提速,用不完次月则要收取15元宽带提速礼包费用。

  确实六六不到 在微博晒出个人和电信表态的合约,但能还还可以猜测六六办理的应该是手机+宽带组合的家庭融合套餐,同类套餐前一天手机欠费的确有前一天影响到网络的正常使用。

  电信运营商不想通过融合套餐的形式多卖几张电话卡无可厚非,用不完流量扣费的条款无外乎也是为了让用户把电信当成主力号码去使用。但一切交易都时要建立在知情的前提下。本次六六投诉,相信与电信相关人员在办理过程中未将套餐细则解释清楚有的是很大关系。

  12月3日下午,中国电信上海客服在六六微博下回复称,“对六六女士微博所反映的问题图片图片,我们都都都都歌词 已与机主取得联系,进行沟通并处里了问题图片图片。由此带来的不便,我们都都都都歌词 表示歉意。感谢机主继续使用我们都都都都歌词 的业务,欢迎继续对我们都都都都歌词 的服务提意见与建议。”

  但除此以外,电信尚未就此事给出具体的情况表说明。